PRIVACYBELEID yellowQ B.V. Versie 2.2 – 20 februari 2026
yellowQ B.V. (“wij”, “ons”) biedt SaaS-oplossingen en mobiele applicaties aan voor het verwerken van digitale werkbonnen. In dit Privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dit doen en hoe we hiermee omgaan.
1. Locatiegegevens & Achtergrondgebruik (Monteurs) Onze mobiele applicatie kan locatiegegevens verzamelen om de uitvoering en administratie van werkbonnen te ondersteunen.
- Context: Het verzamelen van locatiegegevens vindt uitsluitend plaats indien de werkgever van de monteur (onze klant) hiervoor expliciet toestemming heeft gegeven binnen de licentieovereenkomst en dit noodzakelijk is voor de bedrijfsvoering.
- Doel: Wij gebruiken locatiegegevens voor het registreren van de aankomst- en vertrektijden bij klanten, het bewijzen van uitgevoerde werkzaamheden op een specifieke locatie en route-optimalisatie voor openstaande werkbonnen.
- Achtergrondlocatie: Indien geactiveerd, verzamelt de app deze gegevens ook wanneer de app gesloten is of niet actief wordt gebruikt. Dit is noodzakelijk om bijvoorbeeld automatische statuswijzigingen van een werkbon door te voeren (zoals “onderweg” of “gearriveerd”) zonder dat de monteur de app handmatig hoeft te openen tijdens het rijden.
- Geen verkoop of advertenties: Locatiegegevens worden niet verkocht aan derden en worden niet gebruikt voor marketing- of advertentiedoeleinden.
- Toestemming: De individuele gebruiker (de monteur) dient bij de eerste ingebruikname van de app toestemming te geven voor het delen van de locatie via de systeeminstellingen van het toestel.
2. Welke gegevens verzamelen wij? Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:
- Accountgegevens: Naam, e-mailadres, werknemersnummer en inloggegevens.
- Werkbongegevens: Informatie over de uitgevoerde werkzaamheden, foto’s, handtekeningen en tijdsregistraties.
- Apparaatgegevens: IP-adres, type toestel en besturingssysteem.
- Locatiegegevens: GPS-coördinaten van monteurs (zoals beschreven in Artikel 1).
3. Grondslag en Doeleinden Wij verwerken gegevens op basis van de volgende juridische grondslagen:
- Uitvoering van de overeenkomst: Om de werkbon-software aan onze klanten en hun monteurs te kunnen leveren.
- Gerechtvaardigd belang: Voor de efficiënte planning en bewijsvoering van werkzaamheden door de werkgever.
- Toestemming: Voor het specifiek verzamelen van locatiegegevens op het toestel.
4. Delen van gegevens Wij delen gegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor de dienstverlening, zoals cloud-hosting providers (binnen de EER). Wij verkopen uw gegevens nooit. Omdat wij werken in opdracht van uw werkgever (de klant), heeft de werkgever toegang tot de gegevens die in het kader van de werkbonnen worden verzameld.
5. Beveiliging en Bewaarperiode
- Beveiliging: Wij gebruiken strikte beveiligingsmaatregelen, waaronder SSL-encryptie en beveiligde servers in Nederland/Europa, om de data van monteurs en klanten te beschermen.
- Bewaren: Gegevens worden bewaard zolang de licentieovereenkomst met onze klant actief is, of zolang wettelijke (fiscale) bewaarplichten dit vereisen.
6. Uw rechten Gebruikers hebben recht op inzage, correctie of verwijdering van hun persoonsgegevens. Omdat yellowQ vaak optreedt als Verwerker in opdracht van een werkgever, kan een verzoek tot verwijdering of inzage in eerste instantie via de eigen werkgever (de Verwerkingsverantwoordelijke) worden ingediend.
7. Contact Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact met ons opnemen via onderstaande gegevens.
yellowQ B.V. Argonstraat 1b 7463PD, Rijssen E-mail: info@yellowq.nl Website: www.yellowq.nl
