Klantcase: Hoe Combi Vloeren grip kreeg op projecten met yellowQ
Hoe Combi Vloeren grip kreeg op projecten met yellowQ
Waar veel bedrijven in de bouw en afbouw worstelen met Excel-bestanden, losse systemen en handmatige administratie, besloot Combi Vloeren het anders aan te pakken. Al vroeg maakten zij de stap naar yellowQ, en dat bleek een gamechanger.
Van Excel en losse systemen naar één centraal systeem
Voorheen werkte Combi Vloeren met een combinatie van Excel en andere losse systemen. Planning, administratie en facturatie waren verspreid over verschillende bestanden en systemen. Dat kostte veel tijd en maakte overzicht houden steeds lastiger, zeker naarmate projecten groter en complexer werden.
In januari 2021 stapte het bedrijf over op yellowQ, in combinatie met Twinfield voor de boekhouding. Combi Vloeren was daarmee één van de eerste klanten die het volledige proces van projectadministratie tot offertes binnen yellowQ ging gebruiken. De implementatie verliep soepel en zorgde voor een vlekkeloze overgang.
Meedenken en doorontwikkelen
Vanaf het begin dacht Combi Vloeren actief mee over de inrichting en ontwikkeling van yellowQ. Feedback uit de praktijk werd gedeeld, wensen werden besproken en kleine verbeteringen volgden elkaar snel op. Die nauwe samenwerking zorgde ervoor dat het systeem steeds beter aansloot op de dagelijkse praktijk.
Minder handwerk, meer overzicht
yellowQ werd het centrale punt voor offertes, projecten, planning en facturatie. Conceptfacturen worden in yellowQ aangemaakt en na verzending automatisch doorgestuurd naar Twinfield via Basecone.
Inkoopfacturen worden nog handmatig verwerkt. Dat kost tijd, maar biedt ook extra controle, iets wat voor Combi Vloeren belangrijk blijft.
Het resultaat is duidelijk merkbaar in de organisatie:
- Administratieve processen zijn sterk vereenvoudigd
- Twee administratieve functies werden overbodig
- Informatie is sneller terug te vinden
“Wat voorheen een halve werkweek kostte in Excel, gebeurt nu in een paar klikken met yellowQ.”
– Erwin Paalman (directeur)
De planning is bewust hybride ingericht. Medewerkers worden dagelijks ingepland in yellowQ, terwijl er op de achtergrond nog een Excel-planning draait voor langetermijnafspraken en onderaannemers die niet met yellowQ werken. Medewerkers werken meestal hele dagen aan één project, wat zorgt voor rust en duidelijkheid.
Grote projecten onder controle
Een goed voorbeeld is een grootschalig renovatieproject in Harderwijk met 198 woningen. De uitvoering ligt volledig bij vaste onderaannemers uit Rotterdam en het project loopt bijna twee jaar. Alle inkoopfacturen per woning worden vastgelegd in yellowQ, waardoor Combi Vloeren continu inzicht heeft in voortgang en kosten. Twee keer per week vindt er fysieke controle op locatie plaats.
Korte lijnen, snelle support
Wat Combi Vloeren waardeert, zijn de korte lijnen met yellowQ. Vragen of problemen worden vaak binnen een uur opgepakt. Daarnaast worden regelmatig kleine verbeteringen doorgevoerd die direct voortkomen uit praktijkgebruik.
Slimmer werken, zonder onnodige complexiteit, dat is voor Combi Vloeren de echte winst van yellowQ.
