Funktionen

Field Service Software

Verwaltung von Arbeitsaufträgen

In yellowQ wird die Bearbeitung von Arbeitsaufträgen auf vier Phasen reduziert:

Digitale Arbeitsaufträge: Anmeldung

yellowQ bietet umfangreiche Möglichkeiten zur Registrierung. Sowohl textlich als auch visuell, so dass Front-Office, Arbeitsvorbereiter, Planer und Mechaniker ihre Arbeit optimal erledigen können und anschließend ein ausführlicher Bericht zur Verfügung steht.

Digitale Arbeitsaufträge: Planung

Arbeit vor Ort. Mittels integrierter Zeitschaltuhren werden die Reise und Arbeitszeiten automatisch registriert. Gebrauchtes Material und Ausrüstung wird hinzugefügt und eingekaufte Materialien und Leistungen von Subunternehmern werden erfasst. Nach Abschluss der Arbeiten unterschreibt der Kunde den digitalen Arbeitsauftrag, der dann an die (Kontroll und) Rechnungsstellung übergeben wird.). Lesen Sie mehr...

Digitale Arbeitsaufträge: Ausgabe

Arbeit vor Ort. Mittels integrierter Zeitschaltuhren werden die Reise und Arbeitszeiten automatisch registriert. Gebrauchtes Material und Ausrüstung wird hinzugefügt und eingekaufte Materialien und Leistungen von Subunternehmern werden erfasst. Nach Abschluss der Arbeiten unterschreibt der Kunde den digitalen Arbeitsauftrag, der dann an die (Kontroll und) Rechnungsstellung übergeben wird. Lesen Sie mehr...

Digitale Arbeitsaufträge: Rechnungsstellung

Vom digitalen Arbeitsauftrag bis zur Konzeptrechnung; ein integraler Überblick über verwendetes Material und Ausrüstung, Stunden, gekaufte Produkte und Leistungen von Subunternehmern. Kundenspezifische Vereinbarungen wie z.B. Abruf oder Verwaltungskosten werden hinzugefügt und nach Genehmigung wird die Rechnung in yellowQ oder in einer bestehenden Buchhaltungs /ERP Anwendung erstellt. Lesen Sie mehr...




Digitale Plantafel

Die digitale Plantafel von YellowQ ist der zentrale Ort, an dem digitale Arbeitsaufträge und Servicetechniker miteinander verknüpft werden. Die Leistungsfähigkeit der digitalen Plantafel wird im Folgenden erläutert.

Neue digitale Arbeitsaufträge an einem Ort.

Neue Gutscheine aus allen Kanälen. Zentral gesammelt. Maximale Übersicht.

Realtime Statuseinblick

Zuweisung per Drag-and-Drop. Einsicht durch Farben. Übersicht durch Einfachheit.

Filtern und Sortieren

Suchen, filtern und finden. Mit einem Attribut. Nach Struktur sortieren.

Zuweisung an mehrere Servicetechniker

Veel werk? Meerdere disciplines? Wijs meerdere monteurs toe en fix het!

Anzeige auf der Karte

Arbeitscoupons und Mechaniker zusammen auf einer Karte. So macht das Planen noch mehr Spaß.

Personalisierte Einrichtung

Präferenzen, angezeigte Informationen, Sprachen. Sie richten die Plantafel nach Ihren eigenen Wünschen ein. Sie haben die volle Kontrolle!




Digitale Arbeitsaufträge: Planung in Realtime

Der Status des digitalen Arbeitsauftrags ist unternehmensweit ohne Eingreifen der Mitarbeiter verfügbar. In der Plantafel laufen alle Elemente der Realtime planung zusammen.

Status des Arbeitsauftrags

Visuell. Basierend auf logischen Farben.

Verfügbarkeit Service Techniker

In Realtime sichtbar. Verfügbarkeit, Urlaub & Absentismus.

Dringende Änderungen

Informieren Sie den Mechaniker. Mit einem Klick.

Mobile Anwendung

Met de mobiele app heeft uw servicemonteur de nieuwste technologie in handen bij het uitvoeren van service en onderhoud. De mobiele app is volledig gebouwd voor snel en gebruiksvriendelijk afronden van de werkbon. Klik zelf door onderstaande demo’s om onze app te ervaren!

Ausgangspunkt des Tages

 

Ein Bildschirm mit Ihrer Arbeit für den Tag. Es beginnt mit einer Übersicht.

Automatische Zeiterfassung

 

Intelligente Zeiterfassung auf Knopfdruck.

 

Registrierung von Material, Ausrüstung und Stunden


Keine lose Anmeldung, Quittungen oder Papiere. Alle Kostenbestandteile werden zentral gespeichert.

Hinzufügen und Bearbeiten von Fotos

Unbegrenzt viele Fotos hinzufügen. Direkt verfügbar für Kollegen, Kunden und Auftraggeber.

Digitale Unterschrift

Digitaler Akkord als Auslöser für Kontrolle und Rechnungsstellung.
     

Offline Verfügbarkeit

Parkgaragen und Neubauten können Sie nicht aufhalten. Auch ohne Internet alles zur Hand.

Kundenverwaltung

Kunden sind entscheidend wenn es um die Vitalität von Unternehmen geht. Mit yellowQ geben Sie Ihren Kunden das Gefühl dass sie im Mittelpunkt stehen!

Kundenspezifische Vereinbarungen

Kortingsafspraken, uurtarieven, jaarcontracten. Automatisch op de factuur.

Visuelle Anzeige

Entwicklungen chronologisch in einer Zeitleiste. Übersichtlich und anklickbar.

Beziehungsmanagement

Ein Ort für alle Beziehungen. Zentral. Verfügbar. Auf dem neuesten Stand.

Product Management

Korrekte Produktdaten in der Webapplikation und in der mobilen App sind unerlässlich. yellowQ versteht dies. Produkte sind immer verfügbar, zur Wartung, auf Ihrem digitalen Arbeitsauftrag oder als Teil der Bestellung.
Producten zijn altijd beschikbaar, om te onderhouden, voor op je digitale werkbon of als onderdeel van de inkooporder.

Kundenspezifische Vereinbarungen

Nach Produkt. Pro Kunde. Pro Standort.

Strichcode Scanner

Scannen Sie Ihren Verbrauch.
Scannen Sie Ihren Verbrauch. Leichtigkeit dient dem Menschen.

Bestellungen

Sofort registriert.
Sofort registriert. Für Lieferanten und auf dem Arbeitsauftrag.

Bestellungen und Unterauftragnehmer

Wenn das verfügbare Material nicht ausreicht. Wenn Sie Ausrüstung benötigen um die Arbeit zu erledigen. yellowQ sorgt für kurze Kommunikationswege zu den Lieferanten.

Erfassung pro Arbeitsauftrag

Registrieren Sie die angebotenen Dienstleistungen und Materialien. Ohne manuellen Eingriff in die Rechnung.

Alles digital

Sofort verfügbar für alle Kollegen.
Controle in no-time.

Direkt senden

Kurze Wege mit dem Lieferanten.
Effizient. Schnell.

Rechnungsstellung

Alle Kostenbestandteile und andere relevante Informationen sind an einem Ort zur Überprüfung verfügbar bevor die Rechnung an den Kunden geschickt wird.

Direkte Rechnungsstellung

Erzeugen Sie Rechnungen aus dem Arbeitsauftrag.
Mit einem Mausklick.

Einsicht in die Ergebnisse

Einnahmen – Kosten = Marge.
Zwischen und rückblickender Schnelleinblick.

Integration mit anderen Systemen

Einblick in yellowQ und die Handhabung im ERP System? Ganz wie Sie wünschen.

Dashboard und Berichterstattung

yellowQ ist sich bewusst dass es wichtig ist jederzeit Einblick in den Status der digitalen Arbeitsaufträge zu haben, pro Periode, pro Kunde und Servicetechniker. Das Dashboard und die verfügbaren Berichte bieten einen einfachen Einblick in die aktuelle Situation für jeden Informationsbedarf der pro Rolle besteht.

Realtime Daten

Der neueste Stand der Dinge.
Sofort verfügbar.

Selbst auf den Tasten

Erfüllen Sie Ihren Informationsbedarf.
Unabhängig.

Visuelle Anzeige

Grafiken, Tabellen und Diagramme.
Einsicht und Übersicht.

Testen Sie die 
Plattform kostenlos

Das ist möglich! Fordern Sie die Demo an.

de_DEGerman